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企业微信群怎样管理
发布时间 : 2017-08-23 15:57 浏览量 : 23

    微信群是目前蓄客圈层比较有力的工具之外,微信群产品对于移动端用户转化的体验比较好、路径相对短。随着企业微信群功能开放越多,企业能够通过企业微信群做的营销和运营也就越多。

    企业微信群与QQ群等其他群组相比,会有一些“特别”的属性,这些属性会决定用户圈层及深度服务的运营方法,下面我们来深入分析一下:

    1、微信群本身更容易出现劣币驱逐良币

    如果在微信群中出现刷屏广告,特别对于高质量的微信群而言,这将会被即时清出群或者刺激群内一部分人退群。这就意味着,没有运营手段介入的群,会越来越多的广告跟三俗内容,没有价值的闲谈,这样的微信群很容易就会随着私下加好友而失去存在的意义。

    2、企业微信群产品特性强调社交效率

    企业微信群更推崇高效的社交,从产品表现上可以看出:

    (1)、封闭的群环境(扫群二维码满100人就不能继续扫码加入)(2)、即时较新信息(虽然有较新消息提醒,但红点信息数量过大容易让人直接选择不查看)(3)、提醒功能(@提醒功能可以隔离无关信息)(4)、微信群更加强调社交效率,筛选出跟自身关联性较大的人及信息进行沟通。

    常见的一种情况是,几个核心成员进行灌水沟通,无关信息红点过多,很容易就会刺激其他微信群员退群。

    3、临时群与长期群的差别明显

    微信群的临时群存活期大概1周,长期群存活期一般会在30天以上。

    在价值表现上,临时群更倾向于事件驱动(红包群、培训会议等),而长期群更倾向于关系互动(同事群、班级群、跑步群等)。

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    4、企业微信群需要设置延伸的资源

    不管是具有一定用户数量的微信个人号、微信公众号,甚至是QQ群等,想让微信群可以发挥价值,需要设计好延伸资源的用户流动路线。

    企业微信群开放群功能和人数上限,表明企业微信已经打破企业微信的连接,更进一步地做到人与企业的连接,甚至是企业与企业之间的连接。当然随着人数上限的增加,沟通的记录和管理也将成为新的课题。对于新的问题解决,微企高瞻远瞩地预见了这一点,在十多年企业级应用服务的深耕经验上高屋建瓴,以优质的技术支持和稳定协调的系统触达企业微信管理需求,目前已成为通过腾讯认证的企业微信。

    微企到底有哪些功能可以协助企业管理企业微信群呢?

    其中较重要的一项是对于聊天记录的实时管理功能。敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。相关阅读:企业微信朋友圈功能有哪些

    另外,像2000人企业微信群会出现很多聊天记录,通过微企将聊天记录进行云端存储,不仅可以减轻手机存储空间压力,如果出现问题也能随时回顾,及时找到对应责任人。

    微企还支持企业微信群一键群发等基础功能,更可以给好友分类贴标签,实现精准营销。


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