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点镜SCRM软件如何使销售过程全透明

发布时间 : 2021-04-19 17:10 浏览量 : 19

  大家都知道,企业微信和微信的联系越来越紧密,已经打通了很多功能。例如可以和微信用户聊天,还支持群聊,定制企业微信专属红包,直接添加微信申请好友等等。如今企业微信又在测试新功能,推出客户朋友圈功能。

  企业微信客户朋友圈,企业员工可以将内容发送到客户朋友圈,如营销内容和产品动态。对于企业营销和客户营销很重要。企业微信是一款真正简单易上手的企业管理平台,最突出的特色就是与客户微信互动,能够大大提升企业产品服务对外宣传的能力。

  最值得注意的是,企业的微信朋友圈和个人的微信朋友圈有一定的区别,意味着企业的微信未来的市场营销和稳定。基于微信强大的流量,微信朋友圈的推广渠道一直是推广人员的利器,但这个入口并没有对企业微信开放。这次微信对企业微信开放了这个大门。对于从事营销和推广的朋友来说,思域流量的春天来了。

  但是公司利用企业微信朋友圈功能进行营销推广,经常会出现的问题就是不知道如何管理员工使用企业微信的工作轨迹。直到前几天在网上看到很多公司推荐的工具,企业微信朋友圈管理就用点镜SCRM。点镜SCRM是企业微信的应用开发合作商,基于企业微信API功能,开发了一个可以实时监管员工企业微信的接口。

  点镜SCRM可以使得销售过程全透明

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  点镜SCRM管理后台,可以查看完整的销售沟通内容,包括企业微信朋友圈分布,微信记录和语音记录。销售员和顾客聊了些什么,说话是否准确,是否乱承诺,是否夸大产品效果给顾客造成误解,都可以通过点镜SCRM平台全面了解。

  点镜SCRM实现违规质检

  管理人员可以在点镜SCRM后台设置敏感词汇,一旦销售人员在与客户的沟通中涉及到相关词汇,点镜SCRM后台就可以立即检测到并发出警报。企业可以有效避免销售语言不当,要求回扣,删除客户朋友等行为,及时避免销售个人行为造成的企业损失。一旦销售被投诉,管理者也能了解到问题原因,及时跟客户沟通,减少损失的同时也能对销售进行有效追责。

  保护企业微信朋友圈推广的客户信息

  如果销售人员使用自己的微信添加朋友和沟通,员工一旦离开公司,带走微信上的客户资源,这意味着企业将随时面临客户资源流失的问题。点镜SCRM企业SCRM管理系统可以避免这个问题,所有客户信息都在后台统计,即时员工退休,不必担心客户的流失,同时退休销售对线索的跟进状况也全部备份在后台,其他销售可以快速理解客户的状况

  员工企业微信朋友圈的普及,所有引进的资源都可以利用点镜SCRM进行监督。点镜SCRM不仅可以实时管理销售人员和企业微信的客户聊天记录,还可以预防销售敏感操作,避免损害公司利益。

  对于SCRM管理系统,公司最关注的就是SCRM管理系统的功能及价格这两方面。以点镜SCRM管理系统为例,SCRM管理系统价格根据不同的版本及用户数,价格是不同的。点镜SCRM管理系统主要分为标准版和专业版,接下来就来看看点镜SCRM管理系统标准版和专业版价格是多少。推荐阅读:crm微信系统简单解决企业问题


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