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点镜SCRM微信管理软件升级

发布时间 : 2020-12-19 14:11 浏览量 : 18

  销售漏斗是销售过程的图形化表现,基本上根据多个销售阶段进行划分,形成包含上下狭窄多个色块的漏斗状图表。由于其形象展示了每个销售阶段包含的销售机会数量或金额,大多数客户关系管理都使用该图表来展示销售过程的总结图表。但是,我们认为它还不够好。点镜SCRM微信管理软件对这种表现方式进行了创新调整,全面优化了销售漏斗的图形和数据表现方式,使用户能够更直观地获得销售过程的重要数据。接下来,介绍点镜SCRM微信管理软件的新销售漏斗,更实用、更强大。

  点镜SCRM微信管理软件升级:功能更强大的销售漏斗。

  一、传统销售漏斗的弊病

  在引入新功能之前,我们首先对大多数CRM中销售漏斗的弊端进行分析。根据我们的调查,许多销售漏斗只能根据不同阶段的销售机会数量生成刻板图形,带来的信息价值非常有限,主要有以下原因。

  1、只汇总当前销售机会的数量,销售过程历史信息的隐含价值被吞没。

  2.无法根据销售阶段的流动性获取关键数据,比如某个销售阶段需要多长时间才能进入下一个阶段,销售机会经过这个销售阶段的成功率和失败率。

  3、整个漏斗图表只有浅显的数字和百分比,根本无法分析销售过程中有价值的数据。

  这些销售漏斗形式比实际大,只提供养眼的价值,对销售机会和销售阶段的分析没有帮助,真正管理销售过程需要更强大的销售漏斗。

  二、点镜SCRM微信管理软件全新的销售漏斗

  点镜SCRM微信管理软件非常重视销售流程的管理。虽然有些企业注重结果,但通过优化销售流程,可以积极影响销售结果。因此,我们一直在研究如何使企业的销售流程管理更加科学、规范和流畅。基于此,我们对销售漏斗提出了更高的要求,希望通过分析销售漏斗,企业能够获得更重要的销售过程数据。也正是因为这些原因,我们把点镜SCRM微信管理软件的销售漏斗变成了这样。

  点镜SCRM微信管理软件全新的销售漏斗

  在点镜SCRM微信管理软件的销售漏斗中,我们能获得哪些关键信息?

  确实和大多数SCRM的销售漏斗不一样,是吧?接下来,我们详细说明一下我们能从以上的销售漏斗界面得到哪些关键信息:

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  1、展现流动性的销售阶段

  从左边来看,我们列出了销售过程中的各个阶段,就像传统的销售漏斗一样,但是我们增加了一个直观的推广箭头来呈现销售阶段的推广率,这意味着当潜在客户到达这个阶段时,可以向下推广的概率。另外,其中的“数量”并不是指该阶段当前有多个销售机会,而是总共有多少销售机会曾经经过该阶段,这更加科学,并且增加了对历史信息的统计价值。

  应用场景:如果知道只有10%的潜在客户可以从产品介绍推进到报价,而且这个数值远远低于企业的期待和行业标准,就必须在产品资料和产品改善方面下功夫。

  2、集中展示每个销售阶段的KPI

  中间的百分比图表,列出了每个阶段重要的关键信息,表示潜在客户经过该阶段后有多大的机率成交,或是在该阶段有多大的机率导致商机灭失或陷入停滞状态。

  应用场景:假设您知道在经过“产品演示”后,有48%的潜在客户最终达成交易,远高于行业标准,那么您的销售人员就应该积极的邀约潜在客户参与贵司的“产品演示”环节。

  3、支持数据挖掘的数字矩阵

  右边的数字矩阵列出了目前每个阶段有多少销售机会,以及在这个阶段有多少销售机会成交或失败。[平均停留天数]说明潜在客户到达这一阶段后,进入下一阶段需要多长时间。此外,您还可以点击任何数字来找到相关的销售机会(数据挖掘)。


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