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企业微信功能如何“精装修”
发布时间 : 2020-03-09 16:17 浏览量 : 13

  关于企业微信,如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多。只有当它延伸到企业外部的时候它才会产生更大的价值。企业微信后续的变化,是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。“我们一直说企业微信是企业的连接器,也就是说我们只做通讯的事情,以及围绕着跟通讯相关的事情。”黄铁鸣说。企业微信要做的,就是坚持做好产品的基础能力,而各个行业垂直领域中的事情,会交给合作伙伴。

  腾讯一直在通讯工具上还是做得不错的,这给了企业微信底气。但一些业务场景,超过了企业微信团队的能力范围。比如导购、培训或者制造业中需要的服务,一些服务商会更专业。这就需求企业微信与合作伙伴一起为企业服务,才能有“1+1>2”的成果。

  “我们做的事情像是在提供‘毛坯房’,要做好毛坯房里水电路接口的搭建;合作伙伴可以根据最终客户的需求,做‘精装修’。最后我们一起把完整的产品和方案交付给‘业主’,也就是我们的企业客户。”企业微信合作运营总经理李致峰在演讲中表示,企业微信要做的,就是不断地优化基础的能力,比如通讯、存储、安全等能力,丰富各种接口,让合作伙伴尽可能方便地调用。

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  在这中间,也有越来越多的企业选择加入到企业微信的生态中,并获得了迅速的成长。企业微信的客户朋友圈,增强了互动属性,更加强调的“成交”行为属性,有利于企业销售增加产品的互动性,提升企业产品和服务的多维度刺激和销售沟通,从而一定程度上提升私域流量运营的成交率。

  企业微信管理后台可以通过第三方合作商广州微企软件技术有限公司在企业微信的基础上进行二次开发,企业微信本身是没有管理后台的。他们公司目前已经研发了聊天消息记录和管理、员工账号分配和操作行为管理、敏感词实时预警等实用的功能,都是在腾讯提供的对外API接口上研发的,已经通过腾讯认证,对提高微信营销效率和业绩都很有用。相关阅读:企业如何使用企业微信做好会员营销


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