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企业微信如何打通内部团队管理与外部客户管理?
发布时间 : 2020-03-25 15:34 浏览量 : 19

  去年年底,企业微信在2019年度发布会上,发布了全新的3.0版本,也分享了未来的发展方向。这一次,企业微信迈出更大的一步,释放客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力内测,更好地帮助企业连接11亿微信用户。

  3.0版本新增三个模块功能

  企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友,员工的名片获得企业认证,更专业,再不像原来微信那样容易修改昵称,容易伪造。对客户来说,每一个加为联系人的企业员工,都是一个“专业的朋友”,双方维持着稳定的,恰到好处的关系。

  企业微信最大的价值是可以打通公司内部团队管理与外部客户管理,从而提升服务客户价值的效率。打通了内部团队与外部客户核心需求,企业使用了企业微信,其他的任何IM管理工具也都没有必要再使用了。

  最后,小编给大家总结一下

  企业微信是以企业身份注册的,一个企业只能申请和认证一个企业微信,因此企业微信能代表官方企业,带来信赖感。

  一个企业可以设置N个员工账号,但是每个账号都必须用手机号开通,只有经过实名认证的号,才能加外部的微信号,大家放心不会遇到莫名其妙的骚扰。

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  疫情期间,电力行业用户对腾讯企业微信十分认可。腾讯企业微信不仅能连接内部、上下游,还可以连接外部客户;而且有与微信一致的体验,上手即用,对于大型企业可以减少员工的培训成本;并且安全水平领先。下一步,腾讯企业微信将以此动力,持续做好“电力企业的专属连接器”。作为内部连接器,提供高效的协同办公工具;作为外部连接器,能够连接11亿微信用户,囊括几乎所有企业的客户群体。

  1、企业微信与微信打通的特点,能让金融行业更便捷地与客户及内部间沟通交流,确保疫情期间服务不受阻碍不间断。

  2、企业微信解决了金融行业的合规性问题,支持金融服务质量合规审计,能为客户提供合法合规的金融服务,满足行业合规监管需求。

  3、企业微信能解决行业内的核心安全问题,企业微信早就完成了信息安全国际标准认证“大满贯”, 数据安全保护达到国际一流水平。

  基于以上优势,企业微信还开放了管理管理功能,极大满足了企业对于微信营销数据管理的需求。

  微企是通过腾讯认证的企业微信,所有账号聊天记录在线永久漫游,包括离职员工的客户、聊天消息都能一键分配,帮助企业将客户信息、营销数据实现私有化,保护客户资源不流失。

  通过微企注册微信企业号还可以获得更多的企业微信聊天内容管理留痕功能、管理模块,专属的二次开发API接口能够满足企业个性化定制的需求。相关阅读:企业微信群聊信息如何保存和管理

  定制版的企业微信优势在于可以更贴近企业的管理员工、管理营销进程、统计营销数据等深度的需求,比如微企具备企业微信没有的聊天记录管理、账号操作行为管理、收付款管理等功能,在企业微信高度安全的信息保密基础上,让管理层更加清晰高效地管理业务。

  企业微信客户上面的增粉统计、客户来源统计、会话数量统计、未通过好友统计、微信财务统计等所有信息可以直观的在管理端看到,不用员工每日填写报表节省大量时间,老板对于数据掌握一清二楚。更有重复好友统计,防止销售撞单,有的销售报价不一可能会给客户体验很差,现在都可完美解决。   要想有更完美的客户管理,就要用好客户管理系统的优势加上员工的管理,这样企业才能完美发挥客户管理系统的优势,更好地满足客户的需求。客户需求得到满足,流失率就可以有效控制,微企办公平台是企业微信营销的不二选择!

  微信互通功能主要含有以下四个方面的功能: 消息互通 成员可直接用企业微信帐号添加微信用户为好友,添加后可直接和微信用户互发消息。 小程序 企业微信移动客户端有内置小程序基础库,只需要做些简单的适配工作,即可将微信小程序移植到企业微信上运行,同时也可以针对企业微信提供的特殊接口开发出更适应于企业内部场景的小程序。 企业支付 只需要绑定已有的微信支付商户号,即可在企业微信内使用支付能力,包括企业对外收款、对外付款和企业微信特有能力:向员工收款和付款。除此之外,企业微信还提供了一些免开发应用,如:二维码收款、向员工发红包等。 微工作台 成员无需下载企业微信客户端,直接用微信扫码关注微工作台,即可在微信中接收企业通知和使用企业应用。推荐阅读:企业微信的核心理念

  企业微信第三方微企软件是基于企业微信开放端口的管理软件,能帮助企业管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升员工工作效率。


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