新闻资讯常见问题案例展示解决方案
企业微信与微信打通之后怎么管理
发布时间 : 2020-04-18 14:30 浏览量 : 11

  困扰国内企业多年的别的一个问题,就是销售人员离任时往往把客户也带走了,尤其是那些至关重要的大客户,一旦被出售人员带走,会给公司的业绩带来很大的负面影响。微信作为国内最大的社交工具,坐拥11亿的活跃用户,核心群体渗透率高达93%,可谓是存量市场之后的流量蓝海,也是企业急需一个方法进行规范管理的地方。

  企业微信与微信打通之后,引起了各行各业,如零售、快消行业的高度关注 。但如何将企业微信的内部协同、外部连接能力应用到销售场景中,带来实实在在的收入?

  根据微企的实际业务经验,只单独应用企业微信是远远不够的,企业微信是一种生态,一种能力。

  就好比这是一个毛胚房,想要过的自在舒适,需要结合自身的需求,精装修。

  这就需要一个全域的用户运营平台,结合CDP(数据中台)、CEP(业务中台)做基础支撑,打通企业全渠道客户数据。在此基础上,融入微企智慧零售、智慧导购、群控裂变工具,才能发挥企业微信的最大优势,赋能零售、快消行业的各圈层人员更多的能力,特别是一线导购人员,实现全链路高效协同,全场景高效销售。

  微企根据企业微信的能力,推出了智慧销售管理、智慧客服、企微群控三块独立的产品,实现用户运营的集成升级,其中智慧零售是连锁多门店加微商城的一体化解决方案。

微信截图_20200418140638

  通过企业微信+企微群控监管的灵活组合,深入零售行业获客、精细运营、留存、转化的每一个环节,打造营销转化闭环,让客户资源永久留存在企业系统上。相关阅读:企业微信管理中的痛点问题

  一、微企可以对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工企业微信聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。

  二、微企可以实现对员工企业微信聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理。微企设置好权限之后,确保员工不能任意查看企业微信聊天记录,保证聊天记录不泄露,安全可靠,公司可以放心使用。

  三、员工离职的现象是每个公司都要面对的,公司管理者最重要的工作就是员工离职后,怎样减少离职员工对公司的影响。引进微企平台,公司原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,微企有效防止销售离职带走客户及飞单风险,避免公司客户资源的流失。推荐阅读:员工企业微信聊天记录怎么管理


标签:
cache
Processed in 0.003113 Second.