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微企企业微信销售管理功能
发布时间 : 2020-01-29 13:43 浏览量 : 22

  众所周知,企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。企业微信除了与微信有一致的沟通体验外,它还有丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。

  企业微信具有通讯录管理、打卡、审批、视频会议、公费电话等功能,而且它和微信具有相似的操作界面,在即时通讯这一块做的很不错,很容易上手。

  如果只是要解决一般的行政审批、考勤打卡问题,这些功能基本上是够用了,但是仔细想一下,企业的业务是复杂多样的,除了常用的打卡、审批之外,一般会涉及到进销存管理、工程项目管理、售后服务管理等,显然企业微信现有功能是不能够满足企业需求的,这也是企业微信开设”第三方应用“原因,它需要结合外部更加专业的业务流程处理应用才能够弥补自己的短板。

  选择微企作为企业微信合作伙伴,主要原因是微企可以实现现在大多数用户的需求。微企是企业微信第三方应用开发商,可以实时监管企业微信会话内容,能够了解每一个员工在于客户沟通过程中的工作轨迹。

  微企可以使得销售过程全透明

  在微企管理后台,可查看销售的完整沟通内容,包括微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么,话术是否精准,是否乱承诺,是否夸大产品效果给客户造成误解。都可以通过微企平台全面了解。

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  微企实现违规质检

  管理者可在微企后台设置敏感词汇,一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇,微企后台能即时检测到并发起警报。企业能够有效避免销售“言辞不当”,索要回扣,删除客户好友等行为,可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉,管理者也能了解到问题原因,及时跟客户沟通,减少损失的同时也能对销售进行有效追责。相关阅读:微企企业微信可保存聊天记录的好处

  保护客户信息

  如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通,员工一旦离职,带走其微信上的客户资源,那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。微企企业微信管理系统则可避免这个问题,所有客户信息在后台统计,即时员工离职,也不用担心客户流失,同时离职销售对线索的跟进情况,也全都备份在后台,便于其他销售快速了解客户情况,进行有效沟通。

  企业微信虽然具备很多方面的功能,但是唯独不能管理员工聊天内容,而微企的出现,对企业微信来说实则是起到画龙点睛的作用,弥补了企业微信的缺失。微企作为高效、精准的一站式微信办公平台,获得数家企业的认可和信赖,为他们提供了微信管理及微信营销支持,是移动化办公的全新解决方案。


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