新闻资讯常见问题案例展示解决方案
移动CRM系统是企业心仪的便捷工具之一

发布时间 : 2021-05-18 11:47 浏览量 : 7

  客户管理系统是帮助企业提高效益的有力工具,越来越受到企业管理者和销售人员的欢迎,客户管理系统能够促进市场销售人员、企业干部、客户三者的交流,达到共赢的方式,客户管理系统除了计算机方面的操作外,平时外出的业务人员毫无疑问,移动CRM将成为每个企业心仪的便捷工具之一。

  互联网时代,现在人人出门一步手机,轻松搞定很多事情,摒弃了传统的纸质记录。然而在选择移动端CRM时,不是说企业随便找一款移动CRM买了就可以了,如果盲目的选择移动CRM必然也会导致需求与预期的不理想,那么该如何保持理性看待和实施移动CRM呢?移动CRM实施又需要考虑哪些事情呢,简单介绍下:

8

  (1)企业在选择移动CRM系统时,一定要先理清公司的业务流程及公司现在面临的问题,在销售过程中需要改善哪些问题,哪些需求需要在系统里体现完成,要有一个清晰明了的框架,否则买回来,移动CRM可能只是一个摆设,对于企业的利益起不到实际的作用。购买移动CRM也只能说浪费。

  (2)不要盲目追求功能多,如果企业所选的产品和公司内部的的业务流程不匹配或者操作性复杂的话,不仅销售人员无法正常使用系统,很有可能导致实施的这个项目以失败而告终。简单便捷易操作是非常受业务人员喜爱的,复杂的事情简单化。

  企业在选择移动CRM系统时除了要考虑功能外,还要考虑一个重要因素,选择的CRM厂商必须具备系统的安全性、稳定性、无漏洞性、可延展性等特点,这样才能确保所输入的客户信息能安全地存储在厂商那里,而移动CRM也不需要专人维护。

  选择移动CRM时,一定要选择能够提供免费测试的厂商,能减少实施风险,提前熟悉CRM的功能,是否能满足内部使用需求?做出预判,避免在线后发现系统不能满足,不仅浪费自己的时间,还会损害公司的经济效益,打击员工使用的积极性。


标签:
cache
Processed in 0.003130 Second.